今年以來，開店寶屢收罰單。
近日，中國人民銀行西安分行行政處罰信息顯示，開店寶支付服務有限公司(下稱“開店寶”)山西分公司因六項違規行為被罰款36萬元。
具體來說，開店寶陜西分公司的違規行為包括未按規定落實特約商戶實名制管理制度;未按規定設置、發送收單交易信息;違規將企業法人賬戶設置為個人銀行結算賬戶;違規將外包服務機構發展為特約商戶;未按要求留存商戶資料;跨省區開展收單業務等六項。央行西安分行作出處罰決定的日期為2020年9月22日。
2011年12月，開店寶(原名“上海點佰趣信息科技有限公司”)首次獲得支付牌照，目前業務類型包括銀行卡收單(全國)、預付卡發行與受理(浙江省、山東省、福建省、廣東省)。從公開信息來看，開店寶股東、合作方等陣容頗為強大，先鋒系、亞聯發展(SZ.002316)、復星國際(HK.00656)、南京銀行(SH.601009)等均在列。
這已是今年以來開店寶及其分公司第三次被央行處罰。
2月28日，開店寶江蘇分公司及其法定代表人被央行南京分行作出行政處罰，分別罰款58萬元、2.5萬元。處罰原因為開店寶存在未按規定落實特約商戶實名制、收單銀行結算賬戶管理、檔案管理;未按規定設置、發送收單交易信息;未按規定開展客戶身份持續識別。姚順對開店寶公司未按規定開展客戶身份持續識別的違法違規行為負有責任。
6月5日，開店寶西藏分公司又因違反銀行卡收單業務管理、客戶身份識別、保存客戶身份資料等相關規定被央行拉薩中心支行處以罰款22萬元，對一名責任人處罰款1萬元。
在頻收罰單的同時，開店寶還面臨著上調商戶費率、分潤發放延期等問題。
近期多家支付行業自媒體文章稱，收到代理商爆料，開店寶旗下產品趣付的商戶費率將在9月14日上漲0.15%，2020年5月1日前注冊的商戶費率將從0.6%上漲至0.75%。
另一方面開店寶因為拖欠分潤、POS機押金難退被大量投訴。
截至9月28日，聚投訴平臺中關于開店寶的投訴共1061條。多則投訴信息顯示，開店寶旗下智慧U米POS機業務員在推銷機器時，在用戶不知情的情況下刷了第一筆費用激活機器，承諾在一年后退還該筆費用。然而，多位用戶稱在協議簽訂一年后并沒有收到該筆押金。目前大多關于押金難退的投訴已被解決，通常是以用戶退還POS機、開店寶退還押金作結。
此外，自去年10月開始，陸續有開店寶代理商投訴稱沒有收到分潤結算，此類投訴大多處于未解決狀態。據網傳的一份開店寶分潤還款時間計劃表顯示，開店寶各類產品的分潤及返現發放時間最早是9月10日，最晚是9月24日。9月25日的拖欠分潤投訴目前顯示為“已解決”狀態。
今年5月，曾有消息稱開店寶等多家機構被查。據新流財經報道，5月12日，至少4家第三方支付公司內部員工被警方帶走，包括通聯、暢捷等知名機構。其中一家支付公司內部人士透露，此次被帶走的相關人員主要是為了配合線下風險商戶及供應商。
另外，今年7月，阿里拍賣掛出深圳市來美居貿易有限公司(下稱“來美居”)持有的開店寶母公司開店寶科技集團有限公司(下稱“開店寶科技”)35%股權的拍賣信息。8月3日網拍競價結果顯示，名為“天津友盛國際貿易有限公司”(下稱“天津友盛”)的用戶以1.67億元價格成功競拍獲得開店寶科技35%股權。
天眼查信息顯示，天津友盛由三名自然人控股，石友、劉玉華各持有40%股份，并列為第一大股東。石友、劉玉華二人均在天津市必達典當有限公司(下稱“天津必達典當”)任職。必達典當關聯必達控股集團有限公司(下稱“必達控股”)，必達控股實控人、法定代表人、執行董事兼總經理孫洪杰持有天津必達典當40%股份，為第二大股東。
據必達控股官網介紹，其為創立于1996年的綜合性民營控股公司，旗下擁有典當、私募基金等執業牌照，旗下擁有7家典當行，天津必達典當也是必達控股旗下公司。
這意味著在開店寶科技的完成股東變更后，必達控股將曲線拿下支付牌照，成為開店寶第二大股東。
亞聯發展半年報顯示，開店寶科技上半年實現營業收入134,496.47萬元，同比下降28.77%;歸屬于母公司凈利潤-649.20萬元，同比下降103.81%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為-392.09萬元，同比下降105.18%。
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